**Atenção: caso tenha optado pela adição das lentes sem grau com anti blue ou sem grau com antirreflexo, NÃO HÁ NECESSIDADE DO ENVIO DE RECEITA MÉDICA.

Me responsabilizo a enviar a foto da receita médica do meu grau via WhatsApp;

Caso sua receita médica seja multifocal ou bifocal (grau para perto e longe na mesma receita), certifique-se que selecionou a opção de lentes multifocais;

No caso da aquisição de lentes multifocais me responsabilizo a enviar minha foto de acordo com as instruções do vídeo fixado no item, é obrigatório o envio dessa foto para medição de DP/DNP e centro óptico, após o pagamento do pedido via WhatsApp;

No geral, a adaptação aos óculos multifocais leva entre 15 e 30 dias, processo normal, onde o cliente deve persistir ao uso para completa adaptação.

Minha receita está dentro do prazo de validade (1 ano) e/ou meu grau estabilizou;

Estou ciente que compras de armações já com lentes de grau ou descanso, a loja Óculos Sunrise guarda o direito de não efetuar a troca do modelo do óculos ou devolução do valor pago pelas lentes, já que as lentes são considerados produtos personalizados, pois são fabricadas de acordo com o formato do óculos e/ou grau específico de cada pessoa, impossibilitando o uso das lente em outros modelos ou revenda para outro cliente;

Qualquer armação do nosso site suporta o grau mencionado no item de compra.

Caso seu grau seja maior do que 6.0 de (-)miopia, (-)astigmatismo e ou (+)hipermetropia, só é possível a fabricação das lentes para quem selecionou as opções de lentes para espessura reduzida para grau acima de 6.0 (últimas opções da tabela).